承諾的24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù)，我們僅用12小時(shí)就完成了！

2020年6月6日周六晚上19：30分左右，我公司銷售伙伴接到江西南昌終端客戶求助，說是流量電路板用到了他們的生產(chǎn)設(shè)備中，流量計(jì)測得數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，連線的電腦端也顯示亂碼，流量計(jì)根本就沒有辦法使用，希望我們這邊能夠提供技術(shù)支持，幫助他們解決問題！

接到客戶的消息，原本準(zhǔn)備周末休息的公司技術(shù)人員和研發(fā)經(jīng)理魏經(jīng)理兩人立即就買了6月6日晚上海到江西南昌的機(jī)票，將近8點(diǎn)從蘇州園區(qū)出發(fā)，前往上海浦東機(jī)場趕九點(diǎn)零五分的飛機(jī)，飛往南昌。

^{趕飛機(jī)時(shí)發(fā)的朋友圈}

15日凌晨0：30分到達(dá)南昌機(jī)場。在機(jī)場匆匆休息了一晚，早上8點(diǎn)鐘左右，魏經(jīng)理與我們的小伙伴到達(dá)現(xiàn)場，排查設(shè)備出現(xiàn)的問題，然后解決問題。

_{早晨客戶過來接他們?nèi)ガF(xiàn)場}

有著多年經(jīng)驗(yàn)的魏經(jīng)理很快就找出了問題，并且上午就給客戶將所有問題給解決了，當(dāng)天下午回到了蘇州！整個(gè)過程沒有超過24個(gè)小時(shí)，12個(gè)小時(shí)內(nèi)，我們從蘇州到南昌，現(xiàn)場給客戶解決了問題！

^{魏經(jīng)理在給客戶檢查問題}

客戶流量計(jì)沒法使用的原因在于：

1. 現(xiàn)場工況復(fù)雜
2. 電磁干擾比較大，流量計(jì)電路板抗干擾能力不夠強(qiáng)，
3. 地線沒有埋好，導(dǎo)致流量計(jì)沒法準(zhǔn)確測量，電腦端顯示亂碼！

_{現(xiàn)在復(fù)雜的工況}

看到這里，您是否是會(huì)說，本來就是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，給客戶解決是應(yīng)該的呢？實(shí)際上，客戶并不是使用我們的產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，而是使用別家生產(chǎn)的流量電路板出現(xiàn)的問題，他們曾經(jīng)是我們的客戶（因?yàn)槲覀冞@邊的電路板價(jià)格稍高一些，為了節(jié)省成本，客戶選擇了一家上海的一家公司生產(chǎn)的流量電路板）。

當(dāng)生產(chǎn)出來的流量計(jì)應(yīng)用到終端客戶生產(chǎn)瓷磚的廠家的設(shè)備上時(shí)，就顯示流量計(jì)無法正常工作！

_{數(shù)據(jù)顯示錯(cuò)亂的流量計(jì)}

客戶這邊出現(xiàn)了問題，流量計(jì)生產(chǎn)公司與上海流量電路板廠家均到終端客戶那邊幫忙解決問題，但是幾天過去了，也無法排除問題，并解決問題。因?yàn)?strong>與我公司之前合作過，于是向我們求助，出于人道主義，我們魏經(jīng)理與相關(guān)技術(shù)人員，立即趕往現(xiàn)場，到了之后，很快問題得到了解決！

如果您了解到我們之后，覺得我們的產(chǎn)品會(huì)有點(diǎn)貴，但是我們提供的產(chǎn)品與服務(wù)，絕對是物超所值！我們的專業(yè)程度，值得您信任！

蘇州三泰測控技術(shù)有限公司，15年來一直在堅(jiān)持餐飲食品的監(jiān)測與控制、工業(yè)現(xiàn)場的測量與控制，我們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過層層的檢測與把關(guān)才會(huì)送到客戶手中。我們的客戶全國各地都有，我們都能承諾24小時(shí)內(nèi)給到售后服務(wù)！強(qiáng)大的技術(shù)支持以及完善的售后服務(wù)，讓我們有信心給您承諾！

了解更多請撥打24小時(shí)咨詢熱線：189-9431-0281